Перейти к содержанию

Gift Query & Feedback Strategy

"100% точность недостижима. Наша цель — максимизировать вероятность и явно показать уверенность."

Этот документ описывает полную архитектуру сбора данных для построения профиля пользователя на основе Grand Unified Theory of Gifting.

1. Архитектура сбора данных (3 слоя)

Слой 1 — Интерактивный Опрос (Core Quiz)

  • Ветвящаяся структура: 12–18 обязательных вопросов + 10–25 ситуативных.
  • Каждый ключевой ответ имеет параметр Confidence (Знаю точно / Кажется / Не знаю).
  • Цель: Построить базовый вектор весов измерений.

Слой 2 — Active Learning (Scroll Loop)

  • 1 Micro-Question после каждого действия (Like/Dislike).
  • Pairwise Choice каждые 6–8 карточек (A или B?).
  • Система выбирает вопрос, который максимально снижает энтропию профиля.

Слой 3 — External Verification (Optional)

  • Анализ соцсетей/вишлистов/скриншотов (с явного согласия).
  • Используется для верификации Mirror (фандомы, эстетика) и Catalyst (мечты).

2. Модель профиля (System Entities)

Результатом работы является структурированный отчет:

  1. 5 Dimensions (Weights 0-100 + Confidence 0-1):
    • Mirror, Optimizer, Catalyst, Anchor, Permission.
  2. Subtypes (Weights 0-100):
    • Например: Mirror: Aesthetic (80%), Optimizer: Automation (65%).
  3. Constraints & Risks:
    • Hard Limits (аллергии, категории "нет").
    • Soft Limits (минимализм, "без хлама").
    • Context (совместимость iOS/Android, размеры).
  4. Signal Evidence List:
    • Конкретные бренды, цитаты, боли, мечты.

3. Детальная структура Опроса (Quiz Logic)

Блок 0. Контекст (Обязательный)

  1. Кто вы ему? (Коллега / Приятель / Друг / Близкий друг / Партнёр / Родственник / Родитель).
    • Logic: Если близость ≤ 2 → Anchor limit, Catalyst только "Starter".
  2. Повод: (ДР / Праздник / Спасибо / Извинение / "Просто так" / Событие).
  3. Близость (1–5): Оценка уровня интимности.
  4. Бюджет: Диапазон + чекбокс "Только exact price" или "Можно +30% за мэтч".
  5. Срок: Дата + Формат (Лично / Доставка / Цифровой).
  6. Возрастной диапазон: (15–18 / 18–25 / 25–35 / ...).
  7. Пол / Гендер: (Опционально, для фильтрации одежды/парфюма).

Блок 1. Жесткие ограничения (Safety First)

  1. Точно НЕ дарить (Мультивыбор):
    • Одежда/Обувь, Парфюм/Косметика, Еда/Алкоголь, Сертификаты, Декор/Сувениры, Шутки, Личное/Интимное, Гаджеты.
  2. Здоровье/Этика: Аллергии, Диеты, Веганство, Эко-принципы.
  3. Отношение к вещам:
    • Любит вещи / Нейтрально / Минимализм / Ненавидит хлам.
  4. Пространство: Мало места / Норм / Много места (для габаритных подарков).
  5. Техника: Экосистема (iOS/Android) + "Есть ли AirTag-аналог?".
  6. Этические фильтры: Без кожи, Локальные бренды, Zero Waste.

Блок 2. Mirror (Identity Map)

Мы собираем наблюдаемые сигналы, а не абстракции.

  1. Топ-3 Роли/Тега (Выбор + Свой вариант):
    • Эстет, Технарь, Гурман, Спортсмен, Геймер, Меломан, Читатель, Путешественник, Домосед, Тусовщик, Человек-система, Творец, Коллекционер, Карьерист.
    • Confidence: Знаю точно / Кажется / Не уверен.
  2. Топ-3 Темы разговоров: О чем может говорить часами?
    • Уточнение: Это давно или временное увлечение?

Блок 3. Fanatic (Obsessions)

  1. Есть ли 1–2 обсессии? (Да/Нет).
    • Если да: Что именно? (Фандом / Игра / Артист / Бренд).
    • Level: Casual / Фанат / Коллекционер.
    • Negative Filter: Что точно НЕ любит внутри темы? (Не этот сезон / Не этот персонаж).
    • Check: "У него уже есть мерч? Какой?" (Редкое vs Массовое).

Блок 4. Aesthetic (Visual Language)

  1. Выберите 2 эстетики:
    • Минимализм, Уют (Cozy), Винтаж, Techwear, Арт, Спорт, "Дорого-тихо", Ярко-максимализм, Кавай/Cute, Индастриал, Натуральность.
  2. Палитра: Светлое / Тёмное / Нейтральное / Яркое.
  3. Материалы: Металл / Дерево / Керамика / Ткань / Кожа / Пластик.
  4. Логотипы: Любит брендинг / Только no-name.
  5. Проверка: Ему важнее как выглядит или как работает? (Slider 0-10).

Блок 5. Taste Token (Micro-Preferences)

  1. Daily Drivers (Что потребляет ежедневно?):
    • Кофе, Чай, Вода, Снеки, Уход, Музыка, Канцелярия.
  2. Точные "Люблю/Не люблю":
    • Вкусы (Сладкое/Горькое), Запахи (Цитрус/Ваниль), Текстуры.
  3. Спецификация: Подарок должен быть "точным по модели" или "сюрприз ок"?

Блок 6. Values Signal (Principles)

  1. Проявленные ценности (до 3):
    • Качество/Долговечность, Практичность, Статус, Эмоции, Здоровье, Творчество, Технологии, Экология.
  2. Принципиальные "НЕТ": Из-за чего он не купит вещь?

Блок 7. Tribe (Badge)

  1. Где он "свой"?
    • Бег/Зал, Настолки, Киберспорт, Стартап, Кино/Арт, Фото, Музыка, Авто.
  2. Level: Гик по деталям vs Любитель.

Блок 8. Personal Myth (Archetype)

  1. Архетип: Исследователь, Создатель, Куратор, Перфекционист, Защитник, Комик.
  2. Self-Worth: Что он в себе ценит? (Ввод 1-2 предложения).

Блок 9. Optimizer (Friction)

  1. Топ-3 раздражителя в быту: (Ввод).
  2. Стиль: Терпит неудобства vs Оптимизирует всё.
  3. Зоны боли:
    • Зарядка/Провода, Ключи, Сон/Стресс, Рабочее место, Уборка, Здоровье/Спина.
  4. Risk Check: Есть ли темы, где фикс выглядит как упрёк? (Вес, Гигиена, Порядок).

Блок 10. Catalyst (Potential)

  1. Мечты ("Хочу начать"): 1–3 пункта (Язык, Спорт, Хобби).
  2. Reality Check: "Говорит и делает" vs "Говорит и откладывает".
  3. Learning Style: Курсы / Практика / Комьюнити / Самоучка.
  4. Время на хобби: Мало / Средне / Много.

Блок 11. Anchor (Bond)

(Только если Близость ≥ 3)

  1. Shared Context: Есть ли общий символ/история?
  2. Sentimentality: Любит сентиментальность vs "Не надо соплей".
  3. Intimacy: Принимает ли очень личные подарки?

Блок 12. Permission (Guilt-Free)

  1. Self-Spending: Отказывает себе? (Часто / Иногда / Никогда).
  2. Guilty Pleasures:
    • Вкусное, Запахи, Ванна/Уход, Ткани/Пижама, Декор, Премиум-аксессуары.
  3. Preference: "Тихо-качественно" vs "Вау-эффект".

4. Динамика во время скролла (Active Learning)

Event A: Like (👍) — "Что зацепило?" (1 tap)

  • Стиль/Красиво → Mirror: Aesthetic boost.
  • Прямо "про него" → Mirror: Identity boost.
  • Полезность → Optimizer boost.
  • Поддержка мечты → Catalyst boost.
  • Тепло/Лично → Anchor boost.
  • Сам бы не купил → Permission boost.
  • Smart Fork: Если выбран Optimizer → "Ему важнее качество (Upgrade) или чтобы само работало (Automation)?"

Event B: Dislike (👎) — "Почему нет?"

  • Не его стиль → Сменить Aesthetic.
  • Бесполезно → Permission down / Optimizer up.
  • Слишком сложно → Catalyst risk.
  • Уже есть → Предложить Upgrade.
  • Хлам → Minimalism filter.
  • Слишком лично → Anchor limit.

Event C: Pairwise (A vs B)

Каждые 8 карточек: * Практично vs Эстетично? * Вещь vs Опыт? * Личное vs Нейтральное?

Stop Rule: Остановка вопросов, когда веса измерений стабилизировались (Delta < X).

5. Механика "Точности"

  1. Confidence Weights:
    • Сильные сигналы (Explicit "Знаю точно", Конкретные бренды) = x2..x4 вес.
    • Слабые сигналы (Implicit, "Кажется") = x1 вес.
  2. Consistency Check:
    • Конфликт "Минимализм" + "Любит сувениры" → Задать уточняющий вопрос.
    • Конфликт "Не любит сертификаты" + "Хочет опыт" → Уточнить формат ("Билет > Ваучер").
  3. Negative Filtering:
    • Триггеры отторжения имеют наивысший приоритет (Vetoe Power).

6. Финальный Отчёт (Output Concept)

User Portrait: * Dominant: Mirror (78%), Optimizer (64%). * Subtypes: Aesthetic (Minimalism), TasteToken (Coffee), Optimizer (System). * Red Flags: NO clutter, NO logos, iOS only. * Evidence: [Любит кофе спешиалти, работает из дома, жалуется на бардак на столе].

Strategy Recommendations: 1. Strategy 1 (The Upgrade): Премиум-аксессуар для рабочего стола (Mirror + Optimizer). 2. Strategy 2 (The Ritual): Набор для альтернативного заваривания (Mirror + Permission). 3. Strategy 3 (The Fix): Органайзер кабелей (Optimizer + Aesthetic).

Framing: "Я заметил, как ты ценишь порядок на столе, поэтому..."